Términos de Servicio

Actualizado el 7 de octubre de 2026. Estos términos regulan el uso de la plataforma de software Ginnie, la aplicación móvil, los equipos locales Ginnie PC y los servicios de gestión continua Ginnie+ prestados por Ginnie Smart Ltd.

Cada hogar recién registrado disfruta de un periodo de prueba gratuito de 7 días con acceso completo, sin requerir datos de pago y sin necesidad de cancelación. Las suscripciones estarán disponibles directamente en el App Store (con renovación automática gestionada desde los ajustes de su cuenta de Apple), o mediante el portal de Ginnie, un instalador autorizado o Ginnie+. La aplicación móvil nunca redirige a compras externas. La aplicación móvil y la nube se encuentran en desarrollo activo y reciben mejoras continuas.

Ginnie AI incluye una asignación mensual de mensajes y minutos de conversación de voz en directo. Las asignaciones pueden ajustarse para mantener la sostenibilidad del servicio y se muestran con claridad en la aplicación. Un ajuste de asignación nunca cancela tiempo ya pagado sin reembolsar la parte proporcional no utilizada. Un límite de coste diario actúa como regla de uso justo para proteger su cuenta ante consumos imprevistos. Los envíos de hardware, el cambio de marca y los acuerdos comerciales se rigen por contratos individuales.