Política de Privacidad
Actualizado el 7 de octubre de 2026. Ginnie Smart Ltd (Israel) desarrolla tecnología para el hogar inteligente concebida para respetar su privacidad. Nuestra arquitectura prioriza el procesamiento local en el hogar. Los datos en la nube se alojan de forma segura en la Unión Europea (Supabase en Fráncfort), nuestros servidores de IA dedicados operan en Alemania (Hetzner), y nuestro sitio web y la gestión de contactos se ejecutan a través de Cloudflare. La clave secreta de su hogar permanece exclusivamente en su teléfono y en su sistema doméstico, y nunca está al alcance del personal de Ginnie.
Al utilizar un hogar conectado a la nube, almacenamos las memorias de la vivienda, la guía de dispositivos, el historial de conversaciones durante 90 días, contadores de uso y coste (mensajes diarios y mensuales, minutos de voz en directo) y eventos de uso con un identificador de instalación aleatorio sin nombres, correos ni datos del hogar. Una vez que la aplicación ha iniciado sesión en un hogar conectado a la nube, dichos eventos de uso se vinculan a ese hogar; con anterioridad solo llevan el identificador de instalación. Si añade una dirección de respuesta a un mensaje de comentarios, la utilizaremos únicamente para responderle. Los mensajes de comentarios se almacenan y se envían por correo electrónico a nuestro equipo de ingeniería. Al conectar con Home Assistant en Modo A, el token de actualización se almacena cifrado en reposo; en Modo B no se almacena ningún token en la nube, ya que el hogar se conecta hacia el exterior. Las consultas del formulario web (nombre, correo, rol, mensaje, dirección IP y navegador) se conservan durante 12 meses en Cloudflare.
Usted mantiene el control total de sus datos. Pulsar 'Eliminar mis datos' en la aplicación borra de inmediato y de forma permanente todos los datos almacenados del hogar. Los datos de contacto del sitio web se eliminan previa solicitud a [email protected]. Nunca vendemos sus datos personales ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.