Politique de confidentialité
Mise à jour le 7 octobre 2026. Ginnie Smart Ltd (Israël) conçoit des technologies de maison intelligente dans le respect absolu de votre vie privée. Notre architecture privilégie le traitement local sur site. Les données cloud sont hébergées en toute sécurité dans l'Union européenne (Supabase à Francfort), nos serveurs d'IA dédiés sont situés en Allemagne (Hetzner), et notre site web ainsi que la réception des prises de contact sont hébergés sur Cloudflare. Votre clé de maison privée est détenue exclusivement par votre téléphone et votre équipement local, et ne peut jamais être lue par le personnel de Ginnie.
Lors de l'utilisation d'un domicile connecté au cloud, nous conservons les souvenirs du logement, le guide des appareils, l'historique des conversations pendant 90 jours, les compteurs d'usage et de coût (messages quotidiens et mensuels, minutes vocales), ainsi que des événements d'usage techniques dotés d'un identifiant d'installation aléatoire sans noms, adresses e-mail ni contenus du logement. Dès lors que l'application est connectée à un domicile relié au cloud, ces événements d'usage sont associés à ce domicile ; auparavant, ils ne portent que l'identifiant d'installation. Si vous ajoutez une adresse de réponse à un message de commentaires, nous l'utilisons uniquement pour vous répondre. Les messages de commentaires envoyés sont enregistrés et transmis par e-mail à nos équipes techniques. En mode A avec Home Assistant, votre jeton de rafraîchissement est chiffré au repos ; en mode B, aucun jeton n'est stocké sur le cloud car votre équipement se connecte directement vers l'extérieur. Les demandes soumises via le formulaire de contact du site (nom, e-mail, rôle, message, adresse IP et navigateur) sont conservées 12 mois sur Cloudflare.
Vous conservez la maîtrise totale de vos données. L'option 'Supprimer mes données' dans l'application efface instantanément et définitivement toutes les données du logement sur nos serveurs. Les coordonnées issues des formulaires web sont supprimées sur simple demande adressée à [email protected]. Nous ne vendons jamais vos données personnelles et ne les partageons avec aucun tiers publicitaire.