Support & Assistance
Nous sommes présents derrière chaque installation.
L'habitat connecté doit apporter de la sérénité. Avec Ginnie+, nous assurons un suivi continu, des sauvegardes automatiques et une assistance technique experte.
Assistance Résidents
Aide pour les automatisations, les réglages du quotidien et les questions courantes via l'application.
Écrire au support résidents →Pôle Technique Installateurs
Assistance directe pour nos partenaires intégrateurs : études préliminaires et diagnostics à distance.
Voir les options partenaires →Documentation & Mises à Jour
Guides d'intégration, matrices de compatibilité et notes de version pour la plateforme et le Ginnie PC.
Découvrir l'architecture de la plateforme →